Le carnet de santé numérique de ton chien, ton chat ou ton NAC

Oui. Le carnet de santé, la saisie à la voix, jusqu'à 30 rappels de soins actifs, la synchronisation avec l'agenda de ton téléphone et l'export PDF du dossier vétérinaire complet sont dans l'offre gratuite, sans carte bancaire et sans publicité.

Certaines fonctions ont un quota mensuel dans cette offre : 1 animal actif, 1 vérification des symptômes, 1 analyse photo, 4 notes de forme et 5 documents par animal. Premium Famille, 4,99 € par mois ou 39,99 € par an, lève ces limites et ouvre le cercle famille jusqu'à 5 membres.

Non, jamais. 2SIRE est un outil d'orientation et de suivi. 2SIRE t'aide à savoir quand consulter et à préparer ta consultation, mais c'est ton vétérinaire qui pose le diagnostic et prescrit les traitements. 2SIRE est en soutien, jamais en remplacement.

Oui. Pas de réponse toute faite par espèce ou par race : 2SIRE s'appuie sur les données réelles de ton animal, son âge, ses antécédents, ses documents, pour t'orienter selon sa situation à lui.

Nos règles d'orientation ont été compilées à partir de références vétérinaires publiques, puis ont fait l'objet d'une relecture vétérinaire. Les références sont publiées ici, avec leurs liens. 2SIRE reste une aide à la décision, jamais un diagnostic, et ne remplace jamais ton vétérinaire.

C'est ce qu'on nous dit le plus souvent, et c'est pour ça que 2SIRE écrit sous ta dictée. Tu ouvres le carnet, tu appuies sur le micro, et tu racontes : « il a été vacciné contre la rage en mars, il pèse 15 kilos, il est allergique au poulet ». 2SIRE range chaque information au bon endroit : le poids entre dans la courbe, l'allergie va dans le champ que ton vétérinaire lira, et la date du vaccin pose un rappel, que tu retrouves dans l'application et que tu envoies dans l'agenda de ton téléphone.

Tu relis, tu corriges, tu valides : rien n'est enregistré sans toi. C'est inclus dans la formule gratuite, au clavier comme à la voix.

En France, et on va plus loin que la simple conformité RGPD. Tes données personnelles et de santé (carnets, photos, documents) sont hébergées à 100 % en France, sur une infrastructure souveraine, dans un datacenter à Paris. Notre base de données et nos fichiers tournent sur notre propre instance, sans intermédiaire tiers et sous droit français : ce qui y est stocké est chiffré, jamais revendu, et hors de portée des lois américaines comme le CLOUD Act.

Les traitements par l'IA, c'est-à-dire l'analyse photo et la vérification des symptômes, passent par un prestataire sous contrat RGPD, sans ton identité ni celle de ton animal, avec une conservation limitée. Le reste de ton carnet ne bouge pas.

Côté sécurité technique : chiffrement HTTPS/TLS 1.3 en transit, chiffrement au repos, authentification sécurisée, isolation stricte des données par utilisateur et sauvegardes quotidiennes. Tes données de santé t'appartiennent : aucune revente, aucun partage sans ton consentement explicite. Tu peux les exporter ou les supprimer à tout moment depuis l'application.

Les deux formules donnent accès aux mêmes fonctionnalités Premium Famille (dont le Premium partagé jusqu'à 5 membres du cercle). La différence est sur l'engagement et l'annulation :

Mensuelle (4,99 €/mois) : reconductible automatiquement chaque mois. Annulation libre à tout moment depuis ton espace compte ou la plateforme de paiement. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin du mois déjà payé, puis tu repasses automatiquement sur la formule gratuite Essentiel. Aucune pénalité, tes données sont conservées.

Annuelle (39,99 €/an) : engagement de 12 mois non résiliable avant la fin de la période payée. L'annulation est différée à la date d'échéance. En contrepartie, tu bénéficies d'environ 33 % d'économie par rapport au tarif mensuel (soit 59,88 €/an).

Tes données ne sont JAMAIS supprimées. Tu conserves l'accès en lecture seule à tout ton historique : carnets de santé, vaccins, traitements, documents, photos, vérifications, notes de forme.

L'application te demande de choisir : 1 animal reste actif (les autres sont archivés mais consultables), 5 documents par animal restent actifs, et tes cercles famille sont automatiquement suspendus. Dès que tu repasses Premium Famille, tout se réactive automatiquement, sans aucune action de ta part.

Si un animal partagé par un proche disparaît de ta liste, c'est que le propriétaire du cercle est repassé sur la formule gratuite Essentiel (la création et la gestion des cercles famille est réservée à Premium Famille). Son cercle est temporairement suspendu, et tu perds aussi le bénéfice du Premium partagé que tu avais via lui.

Dès qu'il repasse Premium Famille, ses animaux partagés réapparaîtront automatiquement dans ton app et tu retrouveras le Premium partagé, sans aucune action de ta part. Tu peux le contacter directement pour l'inviter à réactiver son abonnement.

Tous les animaux de compagnie. 2SIRE supporte nativement chiens, chats, lapins, furets, rongeurs (hamsters, cobayes, rats, gerbilles…), oiseaux (perruches, perroquets…), reptiles (tortues, lézards, serpents), amphibiens, poissons, et tout NAC via le profil « Autre ».

Le carnet de santé, les rappels, la lecture des ordonnances, l'analyse photo et le bilan de santé sont adaptés à chaque espèce et à sa physiologie. La vérification des symptômes prend en compte les pathologies propres à chaque type d'animal.

Un abonnement, autant de cercles que tu veux. Avec ton Premium Famille, tu crées un cercle pour la famille, un pour ta pet-sitter, un pour les voisins… et tu invites jusqu'à 4 proches dans chacun (5 membres avec toi). Tes proches n'ont pas besoin d'être abonnés pour rejoindre un cercle : l'offre gratuite suffit.

Chaque invité actif profite comme toi des fonctions Premium sur tes animaux (carnet, vérifications, bilan, documents illimités…). Pour ses propres animaux, en revanche, il reste sur la formule gratuite Essentiel : pour les passer en Premium, il doit souscrire son propre abonnement.

Tu définis aussi le rôle de chaque membre : membre (il peut ajouter des soins, des vaccins et des documents sur tes animaux) ou lecture seule (il consulte uniquement, et peut suggérer une observation que tu valides en 1 clic).

S'il quitte le cercle, ou si tu repasses en formule gratuite, l'invité perd l'accès aux fonctions Premium partagées.

Tu prends une photo (plaie, peau, œil, oreille) et tu réponds à quelques questions guidées. 2SIRE croise ce qu'il voit avec les symptômes que tu décris, et t'indique un niveau d'urgence, vert, jaune ou rouge : attendre et surveiller, appeler ton vétérinaire, ou partir aux urgences. Il ne pose pas de diagnostic : il t'oriente. En cas d'urgence, il t'invite immédiatement à contacter ton vétérinaire ou un service d'urgence, et te donne les mots à lui dire.

Pas du tout. Tu utilises 2SIRE seul, et tu transmets les exports PDF (dossier, analyses, ordonnances) à ton vétérinaire comme tu le ferais avec un carnet papier, mais en plus lisible et structuré. La messagerie et la prise de rendez-vous directe avec la clinique arriveront dans une prochaine version (2SIRE Connect).

Tes données sont définitivement supprimées de nos serveurs sous 30 jours maximum (RGPD). Avant suppression, tu peux exporter l'intégralité du carnet de santé au format PDF pour le conserver ou le transmettre à ton vétérinaire.